仕事・就活 8

1: 名無しさん 2020/04/15(水) 15:41:49.466 ID:5iCZC3Fja
客「お客さんに向かってその態度は何？売りに来たんでしょ？失礼だろ！」


僕「???」
いらないんじゃないの？なぜにキレたの？

引用元: https://hebi.5ch.net/test/read.cgi/news4vip/1586932909/

2: 名無しさん 2020/04/15(水) 15:42:36.014 ID:uHnRIRiz0
客はなんていってたの？

5: 名無しさん 2020/04/15(水) 15:44:13.700 ID:5iCZC3Fja
>>2
進めたけどいや～－入りませんわぁ～って
だから切り替えて次行こうとしたらこうよ

3: 名無しさん 2020/04/15(水) 15:42:46.228 ID:j08DpYjr0
断られてからも営業だぞ未熟者
お前断られたお客さんから電話来た事あるか？

7: 名無しさん 2020/04/15(水) 15:45:16.921 ID:lZAP+qm/d
>>3
断ったなら客じゃないんだから無視すればよくね？
クソクレーマーは死ねばいいのにな

11: 名無しさん 2020/04/15(水) 15:46:59.320 ID:5iCZC3Fja
>>7
ほんとそれだわ
粘ったらしつこいって言うくせにあっさり帰るとその程度に見てるのかとかほんと困る

4: 名無しさん 2020/04/15(水) 15:42:47.866 ID:33DFXAju0
何も言わず帰れ

6: 名無しさん 2020/04/15(水) 15:44:26.184 ID:Ud4TGG+8F
「では要らないお客様にはどのような物が必要なのか、私プロの知識をひけらかせていただきます！」だろバカ

9: 名無しさん 2020/04/15(水) 15:46:22.643 ID:5iCZC3Fja
>>6
客の話聞いてこれだって出したものが断られたから弾切れ

13: 名無しさん 2020/04/15(水) 15:47:58.902 ID:/wZTBTtn0
いや、おかしいでしょ

例えば、コンビニで何も買わずに出て行こうとしたら「買わねえならさっさと出てけよ」って言われるようなもんやろ？

19: 名無しさん 2020/04/15(水) 15:50:20.388 ID:lZAP+qm/d
>>13
別によくね

23: 名無しさん 2020/04/15(水) 15:53:12.462 ID:/wZTBTtn0
>>19
いいわけねえだろ

30: 名無しさん 2020/04/15(水) 15:55:06.391 ID:zQHgmHy/a
>>23
実際どう言ったかはっきり覚えてねーわ
ニュアンスは間違い無いが

32: 名無しさん 2020/04/15(水) 15:56:41.266 ID:/wZTBTtn0
>>30
だいたいお前それでも営業かよ
そんな自分からトラブル招く言い方してる上にちょっと客から何か言われたぐらいで愚痴ってるとか

41: 名無しさん 2020/04/15(水) 16:04:52.599 ID:zQHgmHy/a
>>32
いや、早々に退散してくれた方がええやん
言葉にむかつくかどうかは個人差だろ？その客が短期すぎだって思ったんだが

14: 名無しさん 2020/04/15(水) 15:48:08.336 ID:9nPfaCXy0
営業職とか本当やりたくないわ

21: 名無しさん 2020/04/15(水) 15:51:19.948 ID:zQHgmHy/a
>>14
結構楽しいよ！結果が出るとだけど！

16: 名無しさん 2020/04/15(水) 15:49:16.357 ID:zQHgmHy/a
結局なんて言って欲しいんだ？客は。こう言うの多くて疲れるわ
一箇所でも多く回って稼ぎたいのに

24: 名無しさん 2020/04/15(水) 15:53:28.333 ID:EzT2rnbLd
断った時点でお客さんでは無いので、失礼します
これでｵｹ

26: 名無しさん 2020/04/15(水) 15:54:23.851 ID:tgdiBfXia
ちなみに>>1は何歳？

40: 名無しさん 2020/04/15(水) 16:04:06.278 ID:zQHgmHy/a
>>26
29

33: 名無しさん 2020/04/15(水) 15:56:51.070 ID:j08DpYjr0
今回はたまたまお前のお客さんにならなかっただけだ
1ヶ月後、3ヶ月後、1年後にお前のお客さんになる可能性がある
クロージングまで行けたなら未来の見込み客なのに勿体ない

34: 名無しさん 2020/04/15(水) 15:59:53.249 ID:VaGSyec/a
俺それで買わねかったら客じゃねえだろ黙っとけクレーマーって言ったことある

36: 名無しさん 2020/04/15(水) 16:00:45.137 ID:/wZTBTtn0
>>34
お前それでクレームを会社に入れられたらどうするつもりなの？

42: 名無しさん 2020/04/15(水) 16:05:18.165 ID:zQHgmHy/a
>>36
俺は悪くねぇ

43: 名無しさん 2020/04/15(水) 16:06:20.359 ID:j08DpYjr0
成約に至らないとかお客さんが話を聞かないとかはお客さんのせいじゃないよ
全部セールスに原因がある

48: 名無しさん 2020/04/15(水) 16:08:07.442 ID:zQHgmHy/a
>>43
興味ないから断ってんだろ？
買わなくていいんだって、そんな人は。むしろ押し売りもしないしあっさりしてるから嫌われる要素なくね？

47: 名無しさん 2020/04/15(水) 16:08:04.469 ID:hvC+/scT0
営業エアプ
営業に大切なのは試行回数
一回失敗したぐらいで客じゃない扱いする営業おらんぞ

49: 名無しさん 2020/04/15(水) 16:09:05.169 ID:zQHgmHy/a
>>47
いや、次の人に生かすよ
フィーリング合わないやつに合わせてたら時間の無駄じゃね？

51: 名無しさん 2020/04/15(水) 16:10:55.606 ID:zQHgmHy/a
前任者が良かったから契約したけど引き継いだあんたからは買わん！って奴もいればその逆であなただから買うわ！って人もいるよ
足で稼いで親密な人増やしたい

断るのはいいけど理不尽にキレられるのはイミフ

53: 名無しさん 2020/04/15(水) 16:13:30.055 ID:j08DpYjr0
>>51
スレタイの対応が一字一句間違いないなら理不尽じゃないけどな

57: 名無しさん 2020/04/15(水) 16:17:38.954 ID:zQHgmHy/a
>>53
誤字くらい誰にでもあるから許せ

58: 名無しさん 2020/04/15(水) 16:18:56.591 ID:j08DpYjr0
>>57
なんかどこか無意識にお客さんを見下してそうだけどね
慣れてきた時だからこそ初心を思い出してロープレしてみるのもいいかもね

61: 名無しさん 2020/04/15(水) 16:20:43.982 ID:zQHgmHy/a
>>58
ついでに聞くんだがロープレってどこの営業もやってんの？
あれすごく嫌いで思うようにいかんのだけど…茶番臭くてやってて恥ずかしくなる

55: 名無しさん 2020/04/15(水) 16:15:00.294 ID:m9GQegQNM
じゃあいいです
はないわwwwwwwwwww

そうですか！
こういった類の物も取り扱ってますので、お困りになったことがありましたら何でもお問い合わせください！
それでは！


これじゃダメな理由ってなに？
言い方だけの問題だから時間的にも手間的にもほとんど変わらんけど

56: 名無しさん 2020/04/15(水) 16:17:07.823 ID:zQHgmHy/a
>>55
言い方とか別に意識してないからなぁ
ニュアンス的なことだから実際はもっと柔らかく言ってるけどな
じゃあ大丈夫ですからねー、またお願いします、失礼しますとかだったと思う

64: 名無しさん 2020/04/15(水) 16:23:24.548 ID:v7/COIWla
まず客の「要らない」って意見をなんで無視しないんだよ
「お客様はこの必要性がわかっていらっしゃらない大馬鹿恥かきっ子でいらっしゃる！このいと高きビバビバ僕様が無知蒙昧の客（笑）を根気よく導いてさしあげましょう！」が営業マンの基本的態度だぞ

65: 名無しさん 2020/04/15(水) 16:26:02.153 ID:/wZTBTtn0
客がおかしい客がおかしいっていくら連呼してたって実際お前の言い方に対して怒る客は多いんだからそれはお前がおかしいってことだろ

更にいえば怒るって相当のことだから言わないだけで不快に感じてる人は多いはず

70: 名無しさん 2020/04/15(水) 16:36:44.081 ID:zQHgmHy/a
興味あるから話聞いたんだろ
たまにいるんだよ、話聞くだけ聞いてイチャモンや文句垂れてくるやつ
そんなん門前払いの方が楽でいいのに何がしたいんだ？

75: 名無しさん 2020/04/15(水) 16:54:24.153 ID:v7/COIWla
>>70
お前がその興味に応えられなかったんだろ？
そりゃ文句も言うわ

80: 名無しさん 2020/04/15(水) 16:58:31.222 ID:zQHgmHy/a
>>75
いらないならいらないでよくない？
なんでそこまでキレる必要があるのか…こっちも仕事だよ

例えばスーパーとかで買ったモンまずかったらメーカーまで全部文句つけるの？
そんなキレるほどのことでもないだろうに営業マンをサンドバッグにするなよって思った

74: 名無しさん 2020/04/15(水) 16:50:32.020 ID:NlX42Bpe0
普通に「そしたらまた何か良いのありましたら提案させてくださいね！ﾆｯｺﾘ」でいいのに

76: 名無しさん 2020/04/15(水) 16:54:48.757 ID:m9GQegQNM
>>74
そういうことだよな

無意識のうちの
じゃあいいです
でカチンと来てもう声かからないとかいくらでもある

78: 名無しさん 2020/04/15(水) 16:56:33.947 ID:zQHgmHy/a
>>76
短気すぎだって

81: 名無しさん 2020/04/15(水) 16:58:43.595 ID:m9GQegQNM
>>78
人間ってそんなもん
理屈より感情で動く生き物
お前だって日常生活の何気ない一言で気持ちが大きく変わることあるだろ

77: 名無しさん 2020/04/15(水) 16:55:15.601 ID:W542iY20M
俺も営業だけど、いらないって言われたら、ありがとうございましたーで終わり
なんなら欲しいものあるって言われたときだけ全力出すわ

79: 名無しさん 2020/04/15(水) 16:56:59.091 ID:zQHgmHy/a
>>77
俺もそう言うイメージでやってたんだが…

85: 名無しさん 2020/04/15(水) 17:01:16.863 ID:iSwVkTTqa
プライド高いなあ
契約切る時や断り際って営業の本性出るから損してるぞ
そこで気持ち良く別れとけば機会有ったらこいつに頼もうって思ってもらえるのに

86: 名無しさん 2020/04/15(水) 17:01:17.092 ID:CD7w8FUC0
あ、じゃあいいですわって本当に言ってるなら驚くなあ
さっさと切り上げるのは仕方ないけど、ありがとうございましたって去るのが正常でしょ
相手だって時間とってるんだから
時間を無駄にしたのは自分だけじゃないんだぞ

90: 名無しさん 2020/04/15(水) 17:11:22.770 ID:rBuuqXbu0
まあこういう奴は
説明するだけ無駄

91: 名無しさん 2020/04/15(水) 17:15:51.191 ID:zQHgmHy/a
ありがとーございましたくらい言うわな。
キレられなければ言ってるけど今回の場合は人の話も聞かないくらい捲し立ててキレるからすんませんでしたわーって去るしかなかった
次のアポもあったし

93: 名無しさん 2020/04/15(水) 17:26:42.730 ID:CD7w8FUC0
情報の後出しきたわ笑

94: 名無しさん 2020/04/15(水) 17:27:39.467 ID:CD7w8FUC0
何にせよ、プライドが高すぎるやつの返しだな

この記事へのコメント

  • どうぶつ＠名無しさん

    お客様は神様ですの時代から
    切れる奴には切れ返していい時代に
    変わらんものかな

    2020年04月15日 19:26

  • どうぶつ＠名無しさん

    もう客じゃないって言うなら元客から見て、営業もその時点で時間をとっていった迷惑な人間だぞ。
    2020年04月15日 19:37

  • どうぶつ＠名無しさん

    客側は時間取って大して必要でもなかった商品の営業トーク聞いてやってんだから最後まで失礼な態度は取るなよって感じ
    別に2度と来なくていいからさ
    2020年04月15日 20:16

  • どうぶつ＠名無しさん

    客がごちゃごちゃ言ってるのは確かになんでやねんと思うところはあるけど、それ以前にどういった人が相手であれ、相手を雑に扱う事自体が既に非常識なのでこいつの行動がおかしいのは間違いない」
    2020年04月15日 21:04

  • どうぶつ＠名無しさん

    飛び込み営業のゴミクズにしちゃいいこと言うじゃないの

    要らんと言ったら要らんのよ
    二度と来なくて正解だ

    ニチャニチャ粘着されるのが面倒臭いんだわ
    2020年04月15日 21:44

  • どうぶつ＠名無しさん

    さっさと帰ってくれるのは有り難いけど、言い方ってものがある。
    営業なら尚更そうじゃないの？
    「じゃあいいです」とか言われたら不貞腐れてるみたいで「なんだその態度は」ってなるだろ。
    2020年04月15日 23:00

  • どうぶつ＠名無しさん

    29歳でそんな対応しかできないんだから、なんとなく想像つく
    いつどこでどんなしっぺ返しが来るのか想像力のない人は営業なんてやめた方がいい
    2020年04月16日 00:14

  • どうぶつ＠名無しさん

    言い方を意識もしないで営業とかこいつは何を言っているんだ…
    2020年04月16日 12:02
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