モンスタークレーマーが原因でなかった? ジャポニカ学習帳の表紙から「昆虫」が消えた本当の理由

1: 海江田三郎 ★ 2015/10/24(土) 09:50:08.94 ID:???.net
http://www.itmedia.co.jp/business/articles/1510/21/news003.html

カブトムシ、クワガタ、チョウチョなど表紙に「昆虫」の写真が掲載されていた
「ジャポニカ学習帳」(発売元:ショウワノート)を使ったことがある人は多いはず。「掲載されていた」と
過去形で書いたのにはワケがある。教師や保護者から「昆虫は気持ち悪いから変えてほしい」といった要望が寄せられ、
2012年に表紙から昆虫が消えてしまったのだ。
 昆虫を苦手にする子どもはいるはずだが、教師や保護者がモンスタークレーマーに変身して「アリの写真はキモいから止めてくれ!」
などと、本当に文句を言ってきたのだろうか。真相を確かめるために、ショウワノートで学習帳を担当している小原崇さんに話を聞いた。
聞き手は、ITmedia ビジネスオンラインの土肥義則。

土肥: ジャポニカ学習帳は1970年に発売され、これまでの販売数はなんと12億冊以上。この分野でのシェアは50%なので、
「超ロングセラー商品」になりますよね。なぜ長年にわたって消費者から支持されているのか? その秘密について、前回お話をうかがいました。
 さて、今回はもうひとつの疑問について話を聞かせてください。これまで表紙にはカブトムシやクワガタなどの写真をたくさん
掲載してきたのに、2012年以降は「昆虫」が消え去りました。一部の報道によると、教師や保護者から「幼虫がグロい」とか
「チョウチョの模様がキモい」といった声があったとか。そうした意見を受けて、ショウワノートは学習帳の表紙に昆虫を採用しなくなったそうで。
 「昆虫の写真が気持ち悪ければ、買わなければいいだけの話。違うノートを買えばいいでしょ」と思われた読者も多いと思うのですが、
モンスタークレーマーのような人たちは本当にいたのでしょうか?

小原: 2012年に今のシリーズを発売してから、裏面には掲載されていますが、表紙から昆虫がいなくなりました。
冷静になって考えていただきたいのですが、ノートの表紙に昆虫の写真が掲載されているからといって、怒り心頭の人がいらっしゃると思いますか?
土肥: や、そこなんですよ。「アリの姿がきしょい。違うモノに変えてくれ」とかって、クレームというよりもイチャモンに近いですよね。
小原: 一連の報道を受けて誤解されている人も多いと思うのですが、怒り心頭の人はいませんでした。
土肥: やっぱり!
小原: ただ、こうした声はありました。「ウチの娘が学校で配られたノートの写真を見て、泣いていたんですよ。その写真は『チョウチョ』。
娘はチョウチョが苦手で……ショックを受けていまして。違う表紙のノートってありますか?」と。

土肥: クレームではなく、問い合わせのような感じ。
小原: また、学校の先生からは次のような声がありました。「クラスでノートを配ったのですが、数人がどうしても昆虫がダメでして、
ちょっと収拾がつかなくなりました。もし昆虫の写真ではないノートがあれば、それを使いたいのですが……

土肥: これも問い合わせ。クレームではない。
小原: ジャポニカ学習帳は、学年ごと、教科ごとに違うモノを発売しています。また、同じ教科でも「マス」だったり「行」だったり、
先生や子どもたちからのリクエストを受け、50種類以上もあるんですよ。すべての学習帳に昆虫とそれ以外の写真を用意すると、100種類を超えてしまう。
土肥: そうなると、採算が厳しくなる?
小原: はい。店頭で学習帳を取り扱っていただいているのは、20~30種類ほど。ほとんどのお店がそれくらいなのですが、
もし100種類用意すると、70~80種類は置いてもらえない状況になりますよね。また、売り場の人たちも混乱されるのではないでしょうか。
同じ種類の学習帳なのに、表紙が2種類あれば。
土肥: なるほど。

2: 海江田三郎 ★ 2015/10/24(土) 09:50:20.20 ID:???.net
小原: さらに、10年ほど前からノートを購入する“動き”が変わってきたんですよね。授業をスムーズに進めるために、
学校の先生は「この罫線のノートを買ってきてくださいね」と指定するようになりました。ただ、クラスの全員が同じノートを購入するのは難しいんですよね。
「文房具店に行ったけど、そのノートは売ってなかった。仕方がないので、よく似たノートを買ってきました」
「何軒も回りましたけど、売っていませんでした。どこに行けば買えるんですか?」といった感じで。こうしたケースが多くて、
先生も困っていました。そこで、新学期にノートを配るようになったんですよ。
 例えば「今学期に使うノートは、これね」と言って、国語、算数、理科、社会のノートをワンセットにして配る。
「ジャポニカ学習帳 6年生 社会 200冊」といった具合に指名買いを受けて、学校にお送りする。
こうした学校が増えてきたのですが、先生はノートを選ぶときにどのようなことを考えると思いますか?

土肥: ひょ、ひょっとして昆虫を避けるようになった?
小原: そうなんですよ。ノートを選ぶときに「そういえば、昨年のクラスで『昆虫』の写真を見て、泣いている子どもがいたな。
今年もそんな子どもがいたら大変なので、昆虫以外のモノにするか」という感じで、リスクを避ける先生が増えてきました。
 そうした先生が増えてくると、私たちは困りますよね。昆虫以外の写真が掲載されているノートを選ぶので。
土肥: 昨年200冊の注文を受けていたので、今年も……と見込んでいたら、ゼロだった。それは困るので、昆虫離れの動きを無視できなくなったわけですね。

以下サイトで
http://www.itmedia.co.jp/business/articles/1510/21/news003_4.html

引用元: http://anago.2ch.sc/test/read.cgi/bizplus/1445647808/

8: 名刺は切らしておりまして 2015/10/24(土) 10:03:19.12 ID:uckstJfh.net
今ノートって配るの!?
流石にそれはバカ過ぎるんじゃねーの?

103: 名刺は切らしておりまして 2015/10/25(日) 03:49:04.19 ID:HOnr+Bqs.net
>>8
なあ? そっちに驚いたよ。

9: 名刺は切らしておりまして 2015/10/24(土) 10:06:40.87 ID:stjlspyU.net
だったら花も嫌いな子もいるだろうし。
現実うちの母親は鮮やかな南の花は怖いという。
いちいち聞いてたら切りがないぞな。

13: 名刺は切らしておりまして 2015/10/24(土) 10:15:01.24 ID:Jl8mLec0.net
軽いクレームじゃないか。

15: 名刺は切らしておりまして 2015/10/24(土) 10:20:20.34 ID:efA6WULq.net
指定されたものを探す
似たようなもので代用する
多少のズレは使うときに調整する

ってのも教育やな

19: 名刺は切らしておりまして 2015/10/24(土) 10:28:16.13 ID:DtL1oEGl.net
まぁ、理由としたらこっちの方がごもっともな感じだな。
客の要望に対応していけばいずれはそうなる。

20: 名刺は切らしておりまして 2015/10/24(土) 10:28:32.88 ID:/OVKySV6.net
花がキモイから他のにしてくれ。

そういや値段が高いから使ったことなかったな。
倍ぐらいしたっけ?

22: 名刺は切らしておりまして 2015/10/24(土) 10:32:38.23 ID:JOcTLt8N.net
小麦アレルギーの人がいるから全員の給食から小麦を排除しましょうってのと一緒

バカの極み

30: 名刺は切らしておりまして 2015/10/24(土) 10:46:40.70 ID:Olmhv9nw.net
>>22
そばアレルギーの人がいるから、小麦アレルギーの人がいるからと個々人のために全体が合わせようとすると何もまとまらなくなるわ

34: 名刺は切らしておりまして 2015/10/24(土) 10:53:08.98 ID:H7KN2yGV.net
>>30
しかし大量注文する側が昆虫表紙を遠慮するのだから、どうしようにも対処の仕様がないよね。

23: 名刺は切らしておりまして 2015/10/24(土) 10:34:14.68 ID:qjiZpEmW.net
要するに
学校が直接ノートを配るようになって
教師がモンスタークレーマーのリスクを恐れて
無難な絵柄を発注するようになった
ということか

25: 名刺は切らしておりまして 2015/10/24(土) 10:37:36.47 ID:GVkgSNqe.net
結局その通りじゃねえかタコ

27: 名刺は切らしておりまして 2015/10/24(土) 10:39:29.72 ID:K2WZe7ck.net
ほうほう、ノートを配るようになったのね

31: 名刺は切らしておりまして 2015/10/24(土) 10:48:15.47 ID:IE7nJVO0.net
なるほどー。

そうやって定価購入が学校に増えていてなんだかんだで出費がかさんじゃうのかな
貧乏で通えない、という子供がでてきちゃうんじゃないかと心配

寺子屋だってもともとは弁当なくても通えたワケなのだから。

33: 名刺は切らしておりまして 2015/10/24(土) 10:51:58.49 ID:cdLhYr6s.net
クレームは利用者の要求って意味だから合ってんじゃん

38: 名刺は切らしておりまして 2015/10/24(土) 11:03:33.31 ID:LtiXLKV1.net
あぁ納入業者の付け届けとか見返りあってメリットあるもんな
ついにノートもか・・・
体操着とかだけじゃ済まなくなったのか

忘年会とかお金払いにだけ呼ばれたりね

まぁ市役所とかもやってるからしょうがないのか
発注額安いのにそこから見返り要求とか役職幹部は銀座ハシゴとか懲戒免職にしてみろよ
退職金何億と浮くぞwww
その前に退職日に2階級特進やめるのが先か
退職日1日だけ働いて1ヶ月分給料貰ってやめるのもやめろw

47: 名刺は切らしておりまして 2015/10/24(土) 11:53:33.03 ID:OhKdtNbb.net
みんな「分かりやすい理由」を探してるんだよ
人間はそんな合理的に生きて無いのに

49: 名刺は切らしておりまして 2015/10/24(土) 11:58:35.56 ID:FtEdb8yY.net
小学生の頃から「大学ノート」
中学高校大学で「ルーズリーフ」

53: 名刺は切らしておりまして 2015/10/24(土) 12:37:33.65 ID:gWQs4DeD.net
配るのは利権がらみじゃね

つーかそこまで罫線にこだわるとか

56: 名刺は切らしておりまして 2015/10/24(土) 12:41:35.19 ID:ZeJTs61Z.net
オレが小学生だった30年前の段階でも、新学期に小学校で指定のノート配ってたけどな。
ジャポニカでも大手文具メーカーのでもないごくごくオーソドックスな奴。
それと同じものが、小学校の向かいの文具店で売っているけど、
多くの児童は、使い切ったらスーパーなど別の店で違うのを買ってくる。
だから、ジャポニカ使っている人はあまり見たことがない。

59: 名刺は切らしておりまして 2015/10/24(土) 13:02:14.63 ID:1SGGGlln.net
俺も昆虫とか苦手だけど、蝶とかカブトムシの表紙写真くらいは平気だわ。
まあ、ムカデとかは図鑑のページ開くのも怖いけど。
小学生には世界遺産シリーズ的な写真はあまり興味無いかもな~
綺麗な景色とかならあまり拒否反応は無いと思うんだが。

60: 名刺は切らしておりまして 2015/10/24(土) 13:04:21.79 ID:amuLJncM.net
前半と後半で言ってることがイマイチ繋がってないな

前半は「種類を増やすとお店に、置いて貰えなくて困る」
後半は「最近は学校がノートを一括で購入してる、その際に先生が虫の表紙を避けたがる」

前半の理由だけなら納得出来るけど、後半で前半を打ち消しちゃってる気がする

まぁ無理に虫にこだわる必要も無いと思うけどね・・・

74: 名刺は切らしておりまして 2015/10/24(土) 18:25:39.33 ID:ogdFguzp.net
>>60
「種類を増やすとお店に、置いて貰えなくて困る」
→それじゃあ、種類を減らすか
「最近は学校がノートを一括で購入してる、その際に先生が虫の表紙を避けたがる」
→それじゃあ、虫のやつを減らすか

61: 名刺は切らしておりまして 2015/10/24(土) 13:13:21.93 ID:ZWSjTYnd.net
クレームではないだろ
消費者が何選ぶかは消費者の自由

64: 名刺は切らしておりまして 2015/10/24(土) 14:58:35.80 ID:AxgoRcb6.net
できた人だからクレーマーと呼んでないだけで
これはクレーマー実在したってことやん

82: 名刺は切らしておりまして 2015/10/24(土) 19:57:00.39 ID:964O6gwR.net
カブトムシとか人気あるだろ

85: 名刺は切らしておりまして 2015/10/24(土) 20:10:29.91 ID:KzqZ5Io7.net
>>82
顔のドアップは怖いだろ。

87: 名刺は切らしておりまして 2015/10/24(土) 23:18:44.04 ID:/icW1LcP.net
競走馬なんてのもいいと思う

96: 名刺は切らしておりまして 2015/10/25(日) 02:57:56.38 ID:DuTrnHfE.net
そもそも、何で表紙が昆虫なのか意味が分からず使ってたなw
あれ?昆虫だけだったかな?
魚や爬虫類もあったような

97: 名刺は切らしておりまして 2015/10/25(日) 03:12:41.33 ID:qipeiZmW.net
学校で配るんなら種類豊富にすると取り合いになりそうだもんな
でもノートを指定するようになるのか
中学に入ると数学とかノートのレイアウトまで指導されるけどついにそこまで来たのか

98: 名刺は切らしておりまして 2015/10/25(日) 03:25:43.21 ID:OyHj8rMA.net
ノートの表紙の柄なんて激しくどうでもいいwww

101: 名刺は切らしておりまして 2015/10/25(日) 03:39:04.91 ID:fMUKvw5l.net
ノートって学校で行まで指定されるんだぜ
ホントに近所を何件もまわっても見つけられなかったりするんだぜ
だったら学校で一括して購入して配ってくれた方がましだぜ

…そのあとの昆虫柄云々は知ったこっちゃねー
昆虫が嫌だったら配られたノートに紙貼っときゃいいと思う

105: 名刺は切らしておりまして 2015/10/25(日) 07:18:11.82 ID:rauFlXwz.net
俺の時代もみんな同じノート使ってたがな
今思えばいい紙質のノートを使い倒せて幸せだった

106: 名刺は切らしておりまして 2015/10/25(日) 10:37:53.55 ID:UnvGc/h/.net
漢字の練習とかチラシの裏で十分だわな

『モンスタークレーマーが原因でなかった? ジャポニカ学習帳の表紙から「昆虫」が消えた本当の理由』へのコメント

  1. 名前:どうぶつ@名無しさん 投稿日:2015/10/25(日) 18:15:15 ID:985432171

    >>106
    いま新聞購読減ってるから、裏面白紙のチラシ自体も減ってるのだぜ・・・

  2. 名前:どうぶつ@名無しさん 投稿日:2015/10/25(日) 19:00:16 ID:4dd14aee8

    クレーマーとは違うだろ
    昆虫だと売れ行き落ちることがあるから、企業が自分でやめたってだけだ

  3. 名前:どうぶつ@名無しさん 投稿日:2015/10/25(日) 19:03:35 ID:b1d78de93

    チョウチョが嫌いなら親が上からシールとか紙貼ってやりゃいいだけだろ
    我慢とか工夫を躾けろよ
    怒ってるからモンスター、そうじゃないなら問い合わせって考え自体おかしくね?
    自分で買ったものでもないくせにそんなことで電話してくつる時点でモンペのクレーマー気質だろ

  4. 名前:どうぶつ@名無しさん 投稿日:2015/10/25(日) 19:21:02 ID:e590a5074

    別の種類はありますか?
    別の種類を作って下さい。
    上が問い合わせ、
    下が要求。
    今回のはクレームじゃないだろ。

  5. 名前:どうぶつ@名無しさん 投稿日:2015/10/25(日) 19:29:30 ID:a7c8f8f83

    虫と触れる機会がない子供って大人になったらどうなるのかな?

  6. 名前:どうぶつ@名無しさん 投稿日:2015/10/25(日) 19:36:29 ID:d9eeff0a7

    違う表紙の商品はないかという問い合わせがあった、という話から
    クレーマー気質を見出す過剰反応もある意味怖い
    そういえば家の昆虫図鑑3巻セットに高島屋の包装紙でカバーされてて聞いたら
    表紙のカミキリムシドアップを自分が怖がったからだ、とオカンが笑ってた

  7. 名前:どうぶつ@名無しさん 投稿日:2015/10/25(日) 20:54:57 ID:bac01d8e0

    表紙くらいでくだらんわ
    子供のころそんなもの気にしたことない

  8. 名前:どうぶつ@名無しさん 投稿日:2015/10/25(日) 21:01:52 ID:96a47bebd

    まあそもそも昆虫採集とかやらなくなったし
    子供が外で虫やらカエルやら魚やらを捕まえたりすることが
    ほぼなくなったんじゃねえかね
    田舎ですら虫にさわれないとかいう子がいるし

  9. 名前:どうぶつ@名無しさん 投稿日:2015/10/25(日) 21:49:16 ID:77246ea9b

    娘さんはそんなんで泣いてたらいつかショック死するんじゃ…

  10. 名前:どうぶつ@名無しさん 投稿日:2015/10/25(日) 22:37:22 ID:7e1454682

    2015-10-25 21:49:16
    子供の頃って下らないことにこだわって泣いたり怒ったりするじゃん
    そんなに珍しいことでもないよ

  11. 名前:どうぶつ@名無しさん 投稿日:2015/10/25(日) 23:49:51 ID:3fc13ad9f

    そもそも、ジャポニカ自体が家的には高級品だったらしく、子供の頃から一度も買って貰った事が無い。

  12. 名前:どうぶつ@名無しさん 投稿日:2015/10/26(月) 01:08:43 ID:074aa1306

    塾講やってたけど勉強できない子ってノートすらまともに取れない子が多い
    ノートを指定して一から指導するのは理にかなってるよ
    そんで※7の言うとおり企業としても人気の落ちた虫の表紙にそこまでこだわってるわけでもないから無くしたってだけの話だな

  13. 名前:どうぶつ@名無しさん 投稿日:2015/10/26(月) 02:23:50 ID:59cad0fd8

    子供も子供の時だから変なとこで怖がって泣いたりするけどおとなになってまでダメってことはあんまりないからな。
    逆に子供の頃セミとかバッタとか毛虫とか平気で掴んでたのに今はもう全然ダメだし。写真見ただけでダメとかじゃないけどさ。

  14. 名前:どうぶつ@名無しさん 投稿日:2015/10/26(月) 04:38:03 ID:9591bb51a

    ノートが云々なら指導にあったプリント作ればいいのにとも思う
    手間はかかるが指導法に合ったもの作れてノートの柄や入手など余計なクレームに悩まされるよりマシだろうに
    面倒なら業者の探してそれを学校単位で導入とか

  15. 名前:どうぶつ@名無しさん 投稿日:2015/10/26(月) 17:38:39 ID:19b395d79

    昆虫のが良かった人涙目やん

  16. 名前:どうぶつ@名無しさん 投稿日:2015/11/04(水) 13:24:59 ID:2e61f1371

    ノートの表紙なんてどうでもいいだろとか言ってる人いるが、
    どうでもいいから無難なものに落ち着いたんだよ。

  17. 名前:どうぶつ@名無しさん 投稿日:2016/07/25(月) 21:43:03 ID:2d3bed3ec

    もうさ、全部キャンパスノートにしちゃえよ。
    面倒くせぇ・・・

  18. 名前:どうぶつ@名無しさん 投稿日:2017/08/07(月) 23:59:39 ID:8a4032ba5

    うちの子が通ってる小学校でもノート配られるけどちゃんと代金請求されるんだよな
    微妙に値段が高いし、使い切ると学校に注文しなきゃいけないから面倒