【悲報】ワイ新入社員、電話応対が出来ず泣くwwwwwwwwwwwwwwww

1: 名無しさん 2017/04/09(日) 16:56:55.550 ID:DHSjCmfa0
ワイ「お電話ありがとうございます。○○会社のワイです。」

敵「B社のCです。御社のC部長はいらっしゃいますか?」

ワイ「承知いたしました、少々お待ち下さい。」

ワイ(・・・誰から誰に取り次げば良いンゴ?)

ワイ「(一旦保留を解除して)申し訳ありませんが、どちら様でございましょうか?」

敵「ファッ?」

上司に怒られる

どうすればええにゃ・・・

引用元: http://vipper.2ch.net/test/read.cgi/news4vip/1491724615/

8: 名無しさん 2017/04/09(日) 16:58:53.754 ID:dU4y9uaCa
これは流石にない

電話応対なら相手の名前覚える
今日出社しているかどうかも業務前に把握すべき

13: 名無しさん 2017/04/09(日) 16:59:38.375 ID:KmuCIPXNp
メモくらいとれや

18: 名無しさん 2017/04/09(日) 17:00:25.381 ID:DHSjCmfa0
>>13
電話応対しながらメモとか無理くない?
マルチプロセスマジ無理w

17: 名無しさん 2017/04/09(日) 17:00:15.105 ID:wjXklfLM0
敵ちゃうで

19: 名無しさん 2017/04/09(日) 17:00:29.481 ID:PorRXWfWp
名乗ってるの聞いちゃうとメモるくらいはしないとな

21: 名無しさん 2017/04/09(日) 17:01:06.507 ID:iq7dtWbe0
メモも出来ないカスかよ

22: 名無しさん 2017/04/09(日) 17:01:18.916 ID:mKeHgrgq0
電話対応は慣れるしかない

24: 名無しさん 2017/04/09(日) 17:01:42.127 ID:nNIWOIecd
電話対応が業務のなかでいちばんむずかしい
それ乗り越えたら平和

25: 名無しさん 2017/04/09(日) 17:01:43.821 ID:DHSjCmfa0
電話対応してるとメモするの無理やろ・・・
脳が追いつかん

26: 名無しさん 2017/04/09(日) 17:01:53.692 ID:rR9QsyI5d
毎回相手の社名が聞き取れない
ボソボソすぎて声が聞き取れないやつもいる

29: 名無しさん 2017/04/09(日) 17:02:18.194 ID:DHSjCmfa0
>>26
それな
マジで御社は敵だわ

33: 名無しさん 2017/04/09(日) 17:03:03.187 ID:eRRek1Ygd
>>26
その時は普通に聞き返していいんだよ

36: 名無しさん 2017/04/09(日) 17:04:10.651 ID:rR9QsyI5d
>>33
○○社の○○様てすね?
あ、はい
折り返すように~

え?そんな会社知らないよ?てかその人誰?
え?

70: 名無しさん 2017/04/09(日) 18:06:45.413 ID:ob2Gyq9Wd
>>36投資の営業とかやで
誰も知らないならほっといておk
取引先ではない

32: 名無しさん 2017/04/09(日) 17:03:01.966 ID:j81KuatQa
敵ワロタ

34: 名無しさん 2017/04/09(日) 17:03:20.335 ID:DHSjCmfa0
面接くぐり抜けたワイが発達障害は無い

37: 名無しさん 2017/04/09(日) 17:05:13.744 ID:YK3CFfWy0
ワイ障害
鈴木と田中を間違え上司に怒られる

39: 名無しさん 2017/04/09(日) 17:06:08.978 ID:iq7dtWbe0
>>37
それはだいぶ障害だわ

47: 名無しさん 2017/04/09(日) 17:10:19.912 ID:YK3CFfWy0
>>39
せやろ
まったく似てない名前で間違えるからガイジなんやで

38: 名無しさん 2017/04/09(日) 17:05:16.049 ID:h9gmY5ird
友達との電話で練習しろよ

42: 名無しさん 2017/04/09(日) 17:08:30.140 ID:k8XVAdh+0
相手の名乗り聞き取れないの分かるわ~

44: 名無しさん 2017/04/09(日) 17:09:17.796 ID:vNAoFsDo0
かける側は相手がどこからかけてきてるかわからないこと考慮してゆっくり丁寧に話せよと毎回思う

48: 名無しさん 2017/04/09(日) 17:11:04.562 ID:nNIWOIecd
>>44
自分のことなんて微塵も知らない人に語りかける前提でいつも電話するわ俺

45: 名無しさん 2017/04/09(日) 17:09:30.432 ID:7cpZVLUsa
カタカナの多い社名は覚えにくいしメモも間に合わん

46: 名無しさん 2017/04/09(日) 17:10:07.249 ID:nNIWOIecd
名前は3回は聞き直すよ
松村です→ますうらさんですか?
→松村です→ますむらさん
→松村です→まつむらさんですね、失礼しました

51: 名無しさん 2017/04/09(日) 17:12:43.129 ID:XT043d9q0
>>46
怒られない?
それでいつもイライラされる

49: 名無しさん 2017/04/09(日) 17:11:52.058 ID:XT043d9q0
>>1
俺みたい
脳が追いつかないんだよな

53: 名無しさん 2017/04/09(日) 17:14:37.162 ID:l+sMIIZ50
そういうときは新入社員の◯◯ですって言って対応すると良いぞ
そうすれば大抵は相手も察して優しく電話してくれる

56: 名無しさん 2017/04/09(日) 17:18:39.544 ID:nNIWOIecd
>>53
伝わらないと困るから最終的にはちゃんと伝わるようにするけど
おっ新入社員か、鍛えてあげましょう
って心理になる俺ちゃん

55: 名無しさん 2017/04/09(日) 17:17:22.592 ID:nNIWOIecd
名前はそんな怒る人滅多にいない気がする
内容3回も聞き直したら怒りそうだがな

58: 名無しさん 2017/04/09(日) 17:33:37.352 ID:7hAGlb9a0
ぼく「はい、○○会社のぼくです」
客「あ~、わいや」
ぼく「は?」
客「○×してほしいんやけど」
ぼく「申し訳ございません、どちらさまでしょうか」
客「あー、●■おるか、替わってや」
ぼく「●■は只今席を外しておりましt」
客「じゃあええわ!ほな」ガチャツーツーツー
ぼく(誰やねん……)

59: 名無しさん 2017/04/09(日) 17:36:53.023 ID:nNIWOIecd
>>58
ええわ!っつってるし
良いんじゃね
即座に忘れて他の仕事に励める

63: 名無しさん 2017/04/09(日) 17:47:47.497 ID:hZvlgCvsx
電話なんて適当に取り次げばいいんだよ
取り次ぎ先が知らんぷりしてても相手はあんたを指名してます!で終わり

65: 名無しさん 2017/04/09(日) 17:52:01.973 ID:wWwvhmOQ0
「○○さん、お電話でーす」で転送する

66: 名無しさん 2017/04/09(日) 17:54:07.884 ID:nNIWOIecd
「業務連絡ー、○○担当××さん、外線3番、お願いしますー」

って言わなくちゃいけないのに新入社員俺
「ぎょ、業務連絡です。業務連絡です。××さん、松村さんというお方からお電話が入りました。が、外線の3番です。お願いします」とか言ってたな

67: 名無しさん 2017/04/09(日) 17:56:17.172 ID:jzfIKPd40
聴き取りにくい横文字の会社は潰れて欲しい

71: 名無しさん 2017/04/09(日) 18:10:20.945 ID:wWwvhmOQ0
一回聞き直して聞き取れず
電話の調子が悪いことにして
聞き直しても聞き取れない時・・・

73: 名無しさん 2017/04/09(日) 18:14:08.943 ID:nNIWOIecd
「もう一度言ってもらっていいですか」
「お声が遠いようです」

よりも、反復がやはり良いな
「俺はこう理解したぞ、これでいいな?お?」
感が出てなぜかこちらが優位に立てる

74: 名無しさん 2017/04/09(日) 18:17:38.165 ID:0cDW1LjH0
確かに長ったらしい部署の後に聞き取りにくい名前言われると焦るな
保留にしてからまた聞くよりも
「申し訳ございません。もう一度お名前をお伺いしてもよろしいでしょうか」と聞くのがベスト

誰に取り次ぐかだけ記憶することに注力したら良い。どっちも一度に聞こうとするとどっちも曖昧になる。

本当にランダムにかかってくると厳しいけど
この部署やこの会社からはこの人にかかってくるなっていうのが分かってくるようになる

75: 名無しさん 2017/04/09(日) 18:23:14.374 ID:W7J+vI6Sa
ん?わからないなら
申し訳ございませんお電話が途切れ途切れ
のためもう一度教えて頂けますか?と
電話機のせいにしたらいいよ

77: 名無しさん 2017/04/09(日) 19:39:10.988 ID:qw9RrqhA0
俺が唯一失敗したのは
相手が佐村河内だったこと
吹きだしはしなかったものの、確実に笑ってるの相手にバレてただろうな

72: 名無しさん 2017/04/09(日) 18:10:33.853 ID:pcr3K/jN0
誰が誰にかけてきたか
これだけ把握しとけばなんとかなる

『【悲報】ワイ新入社員、電話応対が出来ず泣くwwwwwwwwwwwwwwww』へのコメント

  1. 名前:もすもす 投稿日:2017/04/10(月) 01:58:21 ID:2fff682d2

    あー電話嫌いのワイが通りますよー
    若い頃に1度電話応対のバイトしたことあって、その時に「カトリックさんからお電話です」って取り次いだら、カトーレックだった時の恥ずかしさ(笑)
    ほとんどは電話での仕事上の応対が苦手なのでもう電話取らなくてもいい仕事に逃げてきた。友達と世間話するのとは違うので、空気もピリピリ感あるし、何度も聞き直したりドモったりしてるとキレるGとかいるしでトラウマになってもーた

  2. 名前:どうぶつ@名無しさん 投稿日:2017/04/10(月) 07:50:05 ID:b2a2f5918

    みんなそんな感じよな