フランス検察「エプソンは、プリンターの寿命を意図的に短くしている」 消費者保護法違反で調査

1: 名無しさん 2017/12/29(金) 13:30:08.86 ID:pu+OV7/10 BE:123322212-PLT(13121) ポイント特典
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【12月29日 AFP】大手プリンターメーカーのエプソン(Epson)が製品の寿命を計画的に短くしているとして、フランスの検察当局が
消費者保護法に基づき調査を進めていることが28日、明らかになった。司法筋が同日、AFPの取材に明らかにしたところによると、
調査は11月に開始されたという。

 これに先立ち、消費者団体HOPは9月、エプソンに加え、ブラザー(Brother)やキヤノン(Canon)、米HPが、プリンターのインクが
まだ残っているにもかかわらず、消費者をだまして買い替えを促しているとして申し立てを行っていた。

 HOPは27日、米アップル(Apple)が今月に入り、同社のスマートフォン「iPhone(アイフォーン)」旧機種の稼働速度を意図的に
下げていたことについても、別の申し立てをしていた。この問題をめぐってアップルは28日、自社製品の寿命を意図的に縮るような
ことはしていないとしながらも、旧機種の稼働速度を意図的に下げていたことについて謝罪し、一部端末を対象に割引価格での
バッテリー交換を提供すると発表した。

 フランスでは2015年、意図的に製品の寿命を短くして消費者に買い替えを強制することを禁止する法律が可決されている。
こうした行為を行っていた企業に対しては年間売上高の5%に当たる罰金、会社幹部には最長2年の禁錮刑が科される。

 エプソンが仮に訴追されれば初のケースとなるが、一部の弁護士は裁判で違反行為を立証するのは難しいとの見方を示している。

 同社は28日、今回の調査に関するAFPの取材にコメントしていない。(c)AFP/Anne LEC’HVIEN and Adam PLOWRIGHT
http://www.afpbb.com/articles/-/3157001

引用元: http://hayabusa9.5ch.net/test/read.cgi/news/1514521808/

2: 名無しさん 2017/12/29(金) 13:30:55.35 ID:fhCnT3R+0
キヤノンはセーフか

3: 名無しさん 2017/12/29(金) 13:31:43.60 ID:PDdAi7rR0
向こうはインク安そうだなぁ

6: 名無しさん 2017/12/29(金) 13:33:44.02 ID:qw+8h0Cn0
インクで儲けてるからプリンターなんて性能からすれば激安なのにな。仏撤退でいいよ

166: 名無しさん 2017/12/29(金) 15:03:30.50 ID:BHvoVZCG0
>>6
そのインクを必要以上に買い換えさせているって話だが

7: 名無しさん 2017/12/29(金) 13:33:47.47 ID:Nuu0r5510
インクが一色でも無くなると動かない仕様のほうをなんとかして
黒だけ使えればという時とか腹立つ

19: 名無しさん 2017/12/29(金) 13:36:43.28 ID:ucin0Grh0
>>7
Hpはインク切れ無視すれば黒印刷できたはず
非正規の充填インクのパッケージにもそう書かれてる

92: 名無しさん 2017/12/29(金) 14:11:26.02 ID:NmtzIriQ0
>>7
モノクロ印刷に切り替える

13: 名無しさん 2017/12/29(金) 13:35:24.87 ID:ucin0Grh0
今は
「プリンター同梱はテスト用インクだから新しいインク買え」

17: 名無しさん 2017/12/29(金) 13:35:58.30 ID:XMlxXtjZ0
フランスが正しい

20: 名無しさん 2017/12/29(金) 13:37:27.30 ID:gFuEeGGA0
エプソンだけじゃ無いだろうけど、古い機種でもインクの互換性が保たれるようにしてほしいわ
近所で適合できる奴が売ってないから、通販に頼る他無くなるんだわ

21: 名無しさん 2017/12/29(金) 13:37:38.46 ID:xzwQnNzM0
【EPSONの特徴】
本体は丈夫だが、ノズルがすぐ目詰まりして使えなくなる
【CANONの特徴】
印字も写真印刷もきれいだが、ヘッドが短期でへたる
【brotherの特徴】
印字も写真印刷もいまいちだが、とにかく故障しない
【hpの特徴】
印字も写真印刷も遅い、インクも異様に高い
【Lexmarkの特徴】
全体に能力が低い、インク超ボッタクリ

30: 名無しさん 2017/12/29(金) 13:40:49.21 ID:gFuEeGGA0
>>21
ノズルの目詰まりってエプソンの特徴なのか
純正じゃないカートリッジ使った俺もアレだが、元々目詰まりしやすかったのね

35: 名無しさん 2017/12/29(金) 13:44:13.11 ID:FFSyMOfR0
>>21
文書しか印刷しないからブラザーのレーザー複合機使ってるわ
確かに故障しない

64: 名無しさん 2017/12/29(金) 13:52:41.70 ID:3s66x+4S0
>>21
そういやエプソンからブラザーにしてから目詰まりしたことないわ

25: 名無しさん 2017/12/29(金) 13:39:09.41 ID:E0R5eR1M0
ついにソニータイマーに司法の手が

27: 名無しさん 2017/12/29(金) 13:39:32.48 ID:co926Vx10
本体を安く売ってインク代で回収するなんて歪なことするからだろ

28: 名無しさん 2017/12/29(金) 13:39:40.81 ID:+f8ZKSyE0
インクの減り方がハンパないからな
詐欺と言われても仕方ないレベル

33: 名無しさん 2017/12/29(金) 13:41:30.44 ID:/X13dnaD0
ブラザーもあんまいい印象無いけどな
電話と一体になってるタイプでトラブルが多かった

34: 名無しさん 2017/12/29(金) 13:42:46.19 ID:1+L9zHA00
レーザープリンタってやっぱライトセーバーみたいなのが中に入っていて、それで紙を焼いて色つけるんだろ?

38: 名無しさん 2017/12/29(金) 13:45:04.65 ID:Kk7kdNah0
必要になったらコンビニ印刷でいいよ
ネット印刷でもUSBメモリーでもSDでもいけるぞ

39: 名無しさん 2017/12/29(金) 13:45:45.02 ID:g0EO1Nes0
アップルさんは引っ張られないのよね

42: 名無しさん 2017/12/29(金) 13:46:17.63 ID:bTzHqX/70
親戚連中と親に頼まれる年賀状の印刷の為に
CANONのiP2700を買ったけどあれは素晴らしい商品だわ
なんであんなに安いんだか
やっぱりはがき印刷には背面給紙ですわ
今まで他所のメーカーの一体型で前面給紙の奴でどれだけ印刷ずれた事か

53: 名無しさん 2017/12/29(金) 13:49:03.60 ID:GLXu6Ipz0
>>42
あれは年賀状100枚とか印刷するなら毎年買っても損じゃないレベルだからな

52: 名無しさん 2017/12/29(金) 13:48:47.81 ID:cVdaxFwO0
canonの安もんを使ってるが壊れないな

58: 名無しさん 2017/12/29(金) 13:49:49.84 ID:uLUK/eI/0
プリンターのインクカートリッジって謎ののLEDついてたり、端子ついてたり無駄に金かけてるよな

朱肉のインクみたいなレベルで良いのに

59: 名無しさん 2017/12/29(金) 13:50:02.71 ID:pOkqIfM50
純正インク 黒2000円
amazon互換インク 3本200円送料込み

なんだかねw

62: 名無しさん 2017/12/29(金) 13:52:05.22 ID:Soz2D83s0
EPSONはインクタンクの出してなかったっけ

70: 名無しさん 2017/12/29(金) 13:54:06.14 ID:cSXGAYHz0
>>62
常に使い続けてインク循環させないとタンク1本使い切る前にインク詰まりするぞ

76: 名無しさん 2017/12/29(金) 13:55:43.09 ID:wHm7u/Tl0
キヤノンのインクタンクは透明だからまだ信頼できる
エプソンのは透明じゃないから信頼できない

80: 名無しさん 2017/12/29(金) 14:01:50.63 ID:7Nit5Ff50
Canonでタンク式のが出るの待ちだ

エプソンのエコタンク式は買う気が起きない

87: 名無しさん 2017/12/29(金) 14:05:50.28 ID:jUtJb9g60
どんどん炙り出せ

88: 名無しさん 2017/12/29(金) 14:05:55.21 ID:d+zEks800
インクはリサイクルやら継ぎ足しインクでごまかせるが、廃液タンクいっぱいはめんどぅーくさい

取り換えられる仕様にしといてよねっ

94: 名無しさん 2017/12/29(金) 14:11:44.56 ID:HpSQ9KMb0
純正インク使ってる奴見るとなんか可哀想になるわ

101: 名無しさん 2017/12/29(金) 14:14:47.10 ID:Pj+L3OcN0
純正インクなんか買ったことないわ

102: 名無しさん 2017/12/29(金) 14:15:01.67 ID:3v03lFlK0
噂はマジだったのか

105: 名無しさん 2017/12/29(金) 14:16:17.55 ID:k0CDA5wb0
NECの5750っていうカラーレーザーを使ってるな
年に数回使う程度だけどもう四年目、しかし壊れないな、当時三万円で買ったw

107: 名無しさん 2017/12/29(金) 14:17:36.41 ID:eZ1I6bKV0
まあ海外はインクはボトルでドバドバ補充するからな

110: 名無しさん 2017/12/29(金) 14:18:45.56 ID:ttWH4pRa0
自動洗浄のサイクルが早すぎるんだと思うよ。

113: 名無しさん 2017/12/29(金) 14:19:50.08 ID:XMlxXtjZ0
ノズルの洗浄を客が買ったインクでやるとかふざけてるとしか思えない

127: 名無しさん 2017/12/29(金) 14:29:19.90 ID:lEDe+MPb0
>>113
Canonの6食インクのプリンター買ったら
初期不良で印字がおかしかったんだが
サービスセンターに持って行ったら俺のインクでノズル洗浄して
最終的にヘッド交換で帰ってきた
ノズル洗浄はサービスセンターのモノを使えと…

121: 名無しさん 2017/12/29(金) 14:26:47.66 ID:6LxhE8LS0
あんま印刷しないから廃棄した
コンビニのネットプリントが便利すぎる

125: 名無しさん 2017/12/29(金) 14:27:47.87 ID:TMHfIQcV0
それやるなら初めからインクの量を少なくしとけばいいだけなんだけど
インクの量が十分じゃないとかすれたりするから残ってるうちに交換しろって出るんだよ

131: 名無しさん 2017/12/29(金) 14:33:02.40 ID:eZ1I6bKV0
昔のプリンターは電源オンですぐ印刷ができ
電源オフですぐ消えたんだが
いまのプリンタースイッチオンオフ後になにごそごそしてるの?
すっげー待たされてイライラするんだが…

135: 名無しさん 2017/12/29(金) 14:35:38.81 ID:HslD9Vjy0
やっぱそうなのかね

たまに使おうとすると壊れててキーってなるから
今年はもう年賀状すらないで出来合いの買ってきた

141: 名無しさん 2017/12/29(金) 14:41:48.97 ID:xcXhLOHg0
黒インクの小さい方が残ってるのに
大きい方が無くなると印刷できなくなる理不尽さ

143: 名無しさん 2017/12/29(金) 14:43:10.33 ID:42x7vlG30
家で何をそんなに印刷するんだ?
コンビニ印刷で十分じゃね?

144: 名無しさん 2017/12/29(金) 14:43:23.33 ID:3eK2ZiGk0
これ大体そうなんじゃないん?
携帯の充電器とか

149: 名無しさん 2017/12/29(金) 14:47:17.14 ID:0uBQu+zV0
フランスは時々すんごい仕事するよね

150: 名無しさん 2017/12/29(金) 14:47:34.21 ID:xcXhLOHg0
安い詰替えキット買えば良いけどね
ドリルで穴開けてインク注入してシールで蓋をするだけ

171: 名無しさん 2017/12/29(金) 15:12:40.19 ID:zBMj85ci0
プリンターの寿命よりもインクの方が問題だろw

177: 名無しさん 2017/12/29(金) 15:17:44.59 ID:Fv2m2GHk0
>>171
いや、そうでもない。
本体もかなりの確率で1~2年で壊れる

172: 名無しさん 2017/12/29(金) 15:13:23.37 ID:fvcn2Own0
インク商売してるのにプリンターを買い替えさせる必要あるか?

『フランス検察「エプソンは、プリンターの寿命を意図的に短くしている」 消費者保護法違反で調査』へのコメント

  1. 名前:匿名 投稿日:2017/12/29(金) 17:59:06 ID:de34a7d16

    昔持っていたエプソン1.5年で壊れ、次のHPも1.5年で壊れた。
    丁度同じ期間で壊れたから、HPのサポに、どこの会社もそういうもんなんですか?と尋ねてしまったら、困ったように言葉に詰まってた。エプソンのことがあった為に長期保障に入っていて、同じ機種で新しくなったHPは、10年以上現役だった。ただ、インクはバカ高かった・・・。

  2. 名前:どうぶつ@名無しさん 投稿日:2017/12/29(金) 18:06:42 ID:70ba47ba4

    意図的もなにも、寿命を想定して設計するのは当然じゃん。
    長寿命を狙った製品なら部品レベルから耐久性を重視した選択をする。結果として高価になる。
    コスト優先ならそうはならんというだけ。わざわざ寿命を短くするために手間はかけんわ。

  3. 名前:どうぶつ@名無しさん 投稿日:2017/12/29(金) 19:26:35 ID:6836b7dc1

    ヒューレットパッカードのプリンタ使ってるけどもう5年くらいになるかな
    全然壊れてない。

  4. 名前:どうぶつ@名無しさん 投稿日:2017/12/29(金) 21:14:35 ID:8bfae1ff9

    うちのPM4000pxは04年からずっと現役なのですが…13年?
    純正インクが生産終了になるの方が怖い

  5. 名前:どうぶつ@名無しさん 投稿日:2017/12/29(金) 22:38:27 ID:69b82aca4

    「エプソンのプリンタは目詰まり目詰まりって…。他のメーカーでも目詰まりして故障するやん」と思ってエプソンのプリンタ買ったらガチですぐ目詰まりするのな。
    半年で3回目詰まりして修理に出した。1回目の修理から戻ってきた当日に目詰まりして再修理依頼。4回目の目詰まりで捨てた。
    もちろん純正インク。ほぼ印刷してないのに数々のヘッドクリーニングだけでインク1パックがほぼなくなって「無理ィ」ってなった。
    エプソンはすごいよ、無理だよ。