マナー講師「“なるほど”は上から目線だからマナー違反。“なるほどですね”は論外。」

1: 名無しさん 2018/09/24(月) 10:07:49.50 ID:u3AmD79+0
「上から目線」の印象を与えかねない
Q.ビジネスシーンにおいて「なるほど」「なるほどですね」という返答は、マナー違反なのでしょうか。

金森さん「『なるほど』は、相手の話に対する『同意』『納得』の感情の他、『知らなかったことを知ることができた』というような、
相手の話が『理解できた』ということを伝える場合や純粋な相づちなどとして、さまざまなシーンで使われている言葉です。

相手に対する返答として、言葉自体は間違いではないものの、『相手の発言を評価した上で認める』ニュアンスが含まれるため、
「上から目線」の印象を与えてしまう可能性があることも事実です。相手に与える印象が特に重要視されるビジネスシーンにおいては、
相手によってはマイナスイメージを与えかねないため、慎重に使うべき言葉ではあるでしょう。

なお、『なるほどですね』は『なるほど、そうですね』から来ている言葉だと思いますが、このような略し方は違和感があり、
そもそも日本語として正しいものではありません。そのため、ビジネスシーンで使用するのは不適切です」

2: 名無しさん 2018/09/24(月) 10:08:05.24 ID:u3AmD79+0
Q.同意や納得した気持ちを表す際、ビジネスマナーとして望ましい表現や、振る舞い方について教えてください。

金森さん「基本は、まず『はい』と答えることです。『なるほど』ではなく、『おっしゃる通りです』『そうですね』などは不快な印象を与えず、
どんな相手でも使えます。『かしこまりました』『承知いたしました』はさらに丁寧な表現です。

引用元: http://swallow.5ch.net/test/read.cgi/livejupiter/1537751269/

97: 名無しさん 2018/09/24(月) 10:12:45.42 ID:+BZQ5zQT0
>>2
なるほど

3: 名無しさん 2018/09/24(月) 10:08:11.41 ID:7K8eKRPX0
偉そうなのはお前らだよマナー講師シネ

148: 名無しさん 2018/09/24(月) 10:15:08.38 ID:OuWPAzNvd
>>3
これ

465: 名無しさん 2018/09/24(月) 10:28:31.23 ID:Mj9AKhwS0
>>3
セイロンティー

661: 名無しさん 2018/09/24(月) 10:38:31.09 ID:fS8W53Nf0
>>3
これ

4: 名無しさん 2018/09/24(月) 10:08:12.86 ID:TlgNmlEC0
なるほど

10: 名無しさん 2018/09/24(月) 10:08:43.29 ID:sOvm/cvo0
なるほど

11: 名無しさん 2018/09/24(月) 10:08:53.72 ID:YdpFm53Bd
なるほどなぁ

12: 名無しさん 2018/09/24(月) 10:08:56.06 ID:riUq6VhT0
おっそうだな

13: 名無しさん 2018/09/24(月) 10:09:02.60 ID:C3+49QHT0
はえ~

33: 名無しさん 2018/09/24(月) 10:10:12.31 ID:K3eTgQWH0
ふーんなるほどねぇ

37: 名無しさん 2018/09/24(月) 10:10:28.27 ID:RTaAcOPf0
なるほど君最悪だな

38: 名無しさん 2018/09/24(月) 10:10:29.09 ID:of6/99bl0
マナー講師ほんま消え失せろ

48: 名無しさん 2018/09/24(月) 10:10:51.83 ID:3/QWR5zG0
そうっすね

53: 名無しさん 2018/09/24(月) 10:10:57.33 ID:LIZHTqw60
なるほど社会悪や

55: 名無しさん 2018/09/24(月) 10:11:06.31 ID:Tgqq3OUda
マナー講師とかいう詐欺師

84: 名無しさん 2018/09/24(月) 10:12:17.58 ID:Me+t+SIu0
マナー講師同士でマナー採点して欲しいわ

110: 名無しさん 2018/09/24(月) 10:13:17.59 ID:7K8eKRPX0
>>84
全国マナーコンテストやってネットで中継してほしい
キチガイ詐欺師バトルロワイアルや

88: 名無しさん 2018/09/24(月) 10:12:27.82 ID:VEFCkcF3M
マナー創作師もしくはマナー詐欺師だろ死ねガイジ

91: 名無しさん 2018/09/24(月) 10:12:35.27 ID:VZg+agz/a
こういう奴と会話するとクッソうざそうよな

99: 名無しさん 2018/09/24(月) 10:12:47.43 ID:jscvaPh30
はえー

no title

126: 名無しさん 2018/09/24(月) 10:14:11.98 ID:OEfVp7pYp
>>99
キチガイ

131: 名無しさん 2018/09/24(月) 10:14:17.80 ID:Me+t+SIu0
>>99
ワイ「斜めに押さな…」
上司「ちゃんとまっすぐ押せよ」

100: 名無しさん 2018/09/24(月) 10:12:55.96 ID:wrBiX+YR0
卑しい職業ナンバーワン

112: 名無しさん 2018/09/24(月) 10:13:35.14 ID:iLNKxyK3a
なるほどね

129: 名無しさん 2018/09/24(月) 10:14:16.00 ID:GkH9iOp40
なるほどって言われて上から目線やなーとか思うやつとは一緒に仕事したくない

135: 名無しさん 2018/09/24(月) 10:14:30.47 ID:p1mCnNlT0
マナー講師「“なるほど”は上から目線だからマナー違反。“なるほどですね”は論外。」

就活生「なるほど」

マナー講師「“なるほど”は上から目線だからマナー違反。“なるほどですね”は論外。」

企業「なるほど」

143: 名無しさん 2018/09/24(月) 10:14:51.59 ID:YyznuhOXa
了解ですはええやろせめて

144: 名無しさん 2018/09/24(月) 10:14:53.23 ID:wJQm3b+C0
ワイいつもなるほど~って言ってるわ

147: 名無しさん 2018/09/24(月) 10:15:08.16 ID:DANx4GCga
ハンコの角度とかノックの回数とか
これ信ずるガイジおるんか?

173: 名無しさん 2018/09/24(月) 10:16:24.15 ID:685U+xS30
>>147
無能ほどこういうところに固執するからタチ悪い

199: 名無しさん 2018/09/24(月) 10:17:17.25 ID:wJQm3b+C0
>>147
転職のときに当たった人事の面接官がクソ気にしてきたわ
そこ面接中にもう一人の部下の面接官にパワハラするようなクソみたいな会社だから入らんで良かった

225: 名無しさん 2018/09/24(月) 10:18:41.70 ID:+3f8vaE40
>>199
面接官がクソな会社はロクなもんじゃないんやけど
内定欲しさからみないんやな

163: 名無しさん 2018/09/24(月) 10:15:54.54 ID:mosP1M5G0
なるほどですねは確かにイラッとする

169: 名無しさん 2018/09/24(月) 10:16:13.37 ID:pPMf8tC80
なるほどですねって日本語として気持ち悪いわ
言ってる奴マジでアホやろ

172: 名無しさん 2018/09/24(月) 10:16:23.66 ID:T9qsu6hC0
じゃあ今度から なるへそ~にするわ

178: 名無しさん 2018/09/24(月) 10:16:34.98 ID:uJG/6Ovb0
店員とかはなるほどですねーって使ってるよな

180: 名無しさん 2018/09/24(月) 10:16:36.94 ID:xhgW7SJo0
この職業ニートより悪害ちゃうか

195: 名無しさん 2018/09/24(月) 10:17:14.15 ID:lFF2l7b90
敬語を完璧に使いこなせる奴おる?

197: 名無しさん 2018/09/24(月) 10:17:14.78 ID:2J4IJC+La
了解→かしこまりました

236: 名無しさん 2018/09/24(月) 10:19:20.65 ID:6zpsG6w10
息苦しすぎるんだよなあ

237: 名無しさん 2018/09/24(月) 10:19:21.57 ID:ybwBzz5Y0
水曜日のダウンタウンでボロカス弄ってくれへんかな
マナー講師

238: 名無しさん 2018/09/24(月) 10:19:23.49 ID:6CxQILWd0
マナーをビジネスにするのはマナー違反だと思うの

239: 名無しさん 2018/09/24(月) 10:19:27.25 ID:Zb/lDhCe0
なぜ御意は廃れたのか

240: 名無しさん 2018/09/24(月) 10:19:30.48 ID:tZ10cwrH0
敬語なんて敬語を使おうとする意思さえ感じられれば正しいかどうかは全く気にならんわ
つーか丁寧語で十分や

241: 名無しさん 2018/09/24(月) 10:19:30.88 ID:bFU3nc5da
こんなん聞く必要ねぇぞ
逐一作法なんざ変わってくからな

249: 名無しさん 2018/09/24(月) 10:19:58.61 ID:yICsCws4a
なるほどって
へぇーそうなんだ!
って場面で使うのに代替案が
仰る通りとかそうですねとかっておかしいやろ

250: 名無しさん 2018/09/24(月) 10:20:04.99 ID:aqI+Yrkka
はえ~でええやろ

251: 名無しさん 2018/09/24(月) 10:20:08.71 ID:1yV0Yd68M
尊敬語と謙譲語の使い分け説明できないのになれる謎の職業

273: 名無しさん 2018/09/24(月) 10:21:00.05 ID:AMKGHBz0H
上司「ここは前に教えた△△と違って○○ってやるもんなんだ」
ワイ「おっしゃる通り」

297: 名無しさん 2018/09/24(月) 10:22:03.84 ID:7K8eKRPX0
>>273

わかってんだったらやれよ殺すぞってなるわ

287: 名無しさん 2018/09/24(月) 10:21:38.85 ID:1HpIA1OB0
マナービジネスは悪徳商法だって未だに知らないバカがいるらしい

288: 名無しさん 2018/09/24(月) 10:21:40.32 ID:DANx4GCga
多分つぎはおはようこんにちはこんばんはの使い分け時間でマナー講座来るで覚悟しとけ

390: 名無しさん 2018/09/24(月) 10:25:26.71 ID:h8a6WNUhp
>>288
おはこんばんにちは

403: 名無しさん 2018/09/24(月) 10:25:55.14 ID:ybwBzz5Y0
>>390
お元気様ですやそ

289: 名無しさん 2018/09/24(月) 10:21:51.28 ID:vXEYreaCd
言葉狩りやん

293: 名無しさん 2018/09/24(月) 10:21:55.10 ID:teXMJNH60
なるほど、ためになったわ

301: 名無しさん 2018/09/24(月) 10:22:11.05 ID:CCNE22vo0
これ考えた奴に粘着して揚げ足取りまくってやりてえわ
糞ルールで人にマウントとって食べる飯はうまいか?

302: 名無しさん 2018/09/24(月) 10:22:11.56 ID:Me+t+SIu0
マナーやらにうるさい上司が3つボタンスーツのボタン全部留めてたのは笑えたわw

『マナー講師「“なるほど”は上から目線だからマナー違反。“なるほどですね”は論外。」』へのコメント

  1. 名前:どうぶつ@名無しさん 投稿日:2018/09/24(月) 23:49:07 ID:911ca10ce

    「なるほど」は「おっしゃる通りです」とも「そうですね」とも意味合いが違うと思う。

  2. 名前:どうぶつ@名無しさん 投稿日:2018/09/24(月) 23:58:13 ID:faafae2f4

    「なるほど」に対応させるなら「分かりました」くらいじゃない?
    それに「おっしゃる通り」なんて小馬鹿にするときくらいしか使わんぞ

  3. 名前:どうぶつ@名無しさん 投稿日:2018/09/25(火) 00:54:47 ID:f49947e47

    クレーム対応で『おっしゃる通り』なんて言ったらその時点でどんなモンスタークレームでも丸呑みする羽目に成るぞ
    『分かりました』でも「今分かりましたって言ったやろ」とかゴリ押ししてくる馬鹿居る
    まぁその手のDQNはこの手のマナー講師とか言う根拠薄弱の言葉真に受けて「なるほどとか舐めてんのか!」って切れるけど……
    『おっしゃる事は理解出来ました』位が妥当じゃないかなぁ?

  4. 名前:どうぶつ@名無しさん 投稿日:2018/09/25(火) 18:01:22 ID:42a58c6d6

    そもそも「なるほど」って独り言として使うんであって、相手に返信求めてないから別に敬語じゃなくてもいいだろ